專家由于空間及時間限制，無法及時達到的運維現場需要高級技術支持；
運維巡檢及復雜變更操作合規性檢驗；
應急處置操作步驟的指導和記錄；
遠程指揮，知識庫支持等。
通過AR眼鏡技術（音視頻采集、語音文字文件雙向交互、雙目波導顯示）將前端一線運維人員和后臺專家、管理者有機整合在一起，實現猶如專家親臨現場的操作體驗。有效提高一線運維人員操作能力，降低操作風，大幅度減少差旅成本及一線勞動強度。實現后端專家的多空間復用。管理層也可以實時了解故障處置情況，遠程指揮。配合內置應急管理知識庫，提升應急操作的規范性、合規性。
AR眼鏡成像清晰穩定，網絡要求帶寬低；
軟件解決方案成熟可靠；
可以根據客戶要求進行定制開發；
